2024年3月2日—3日，第一健康集團在粵港澳大灣區(qū)核心引擎城市--深圳隆重召開2023年度工作會議，就2023年工作做一個全面的回顧和盤點，并對2024年的業(yè)務進行規(guī)劃和展望，共商深耕醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展良策，以期為客戶提供更高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務。
第一健康集團董事長劉朝霞、總裁楊帆、副總裁梁冰、各公司總經(jīng)理、院長以及各部門負責人等出席了本次會議。（總裁助理楊佳韻主持本次會議）
會議開始，在經(jīng)營分析及工作匯報會上，首先由集團運營中心部經(jīng)理張新軼匯報集團2023年整體經(jīng)營數(shù)據(jù)和運營工作情況；隨后各分子公司總經(jīng)理分別針對2023年度目標達成、工作亮點及不足進行總結(jié)匯報，剖析年度工作中的短板、痛點，并根據(jù)集團整體戰(zhàn)略，結(jié)合自身公司的發(fā)展規(guī)劃部署2024年工作計劃。
其中，集團副總裁兼深圳公司、寶安公司總經(jīng)理梁冰在介紹2024年工作規(guī)劃時特別強調(diào)“存量”關鍵詞，提出升級會員服務體系、完善健管服務、擴大醫(yī)保服務等具體措施，緊跟集團步伐，深耕品質(zhì)服務，朝著目標奮戰(zhàn)。會議還特別安排了優(yōu)選未來醫(yī)療總經(jīng)理盧孟媛介紹開拓日本醫(yī)療項目過程及服務模式，為第一健康擴展國際視野，探索多元化的健康管理服務模式提供了寶貴經(jīng)驗。
在分組討論環(huán)節(jié)，醫(yī)療、財務、營銷等小組分別針對各職能工作中遇到的問題進行了分享交流，并就如何做好人才引進及留存、增加客戶活動需求等問題展開討論，大家各抒己見，為提升第一健康的服務質(zhì)量和服務能力建言獻策。正值集團創(chuàng)立15周年之際，本次會議特別設置了“創(chuàng)始功勛獎”頒獎環(huán)節(jié)，劉朝霞董事長為5位創(chuàng)始功勛，集團總裁楊帆、廣州公司總經(jīng)理兼惠州公司總經(jīng)理吳佳才、成都公司總經(jīng)理王玉芬、集團信息中心總監(jiān)曾衛(wèi)中、深圳公司檢驗中心主任趙春華頒發(fā)榮譽證書，以表達對他們在集團創(chuàng)立以來一起并肩作戰(zhàn)的深深感謝，同時，第一健康集團也特別為他們提供終生免費體檢的尊貴禮遇，作為對他們多年來不懈付出與卓越貢獻的誠摯回饋。
為充分激發(fā)團隊干勁，增強目標精準度，讓年度目標更加清晰化，各分子公司總經(jīng)理及集團總裁逐一簽署2024年責任狀。
楊帆總裁（左）與劉朝霞董事長（右）簽署2024年目標責任狀
集團總裁楊帆先生以《順應趨勢，擴大優(yōu)勢，求精務實，降本增效，穩(wěn)中求進》為主題作了重要發(fā)言，全面系統(tǒng)地對各項目、各職能部門的工作匯報進行點評剖析，他表示，在籠罩著迷霧的經(jīng)濟寒冬下，集團各項各項工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)營收與利潤正增長實屬不易；同時，楊帆總裁也指出了不足與短板，并針對突出的共性問題提出發(fā)力方向，明確提出：要順應趨勢，調(diào)整戰(zhàn)略，從追求高增長轉(zhuǎn)為穩(wěn)增長，從追求高單價轉(zhuǎn)為高品質(zhì)，從線下經(jīng)營一定要結(jié)合線上推廣，大力推動直播短視頻和電商線上引流工作，利用互聯(lián)網(wǎng)趨勢放大優(yōu)勢，在競爭中打造企業(yè)的生存獨特性優(yōu)勢。只要腳踏實地做好手頭上每一件具體的小事，我們終會穿越周期，迎來春暖花開。
會議最后，劉朝霞董事長發(fā)表了重要講話。她以四個關鍵詞“不做預測，順勢而為，晴耕雨讀，堅韌不拔”為引導，為我們描繪了一個在變幻莫測的經(jīng)濟環(huán)境中保持穩(wěn)健前行的藍圖。她強調(diào)，“不做預測”，因為未來的道路充滿了未知，應更專注于當下的努力和積累；“順勢而為”，意味著在變化莫測的經(jīng)濟環(huán)境中，我們要敏銳地洞察趨勢，靈活應對，把握機遇；“晴耕雨讀”，提醒我們在忙碌的工作之余，也要不斷學習和成長，提升綜合素質(zhì)；“堅韌不拔”，則激勵我們在面對困難和挑戰(zhàn)時，要堅定信念，不畏艱險，持續(xù)努力。劉朝霞董事長的講話讓我們深受鼓舞，相信我們一定能夠在變幻莫測的經(jīng)濟環(huán)境中保持穩(wěn)健前行，創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
在確定中找信心，在不確定中找機會。2024年，第一健康集團將繼續(xù)按照董事長及總裁的重要指示，全力以赴、篤行不怠，秉承“引領行業(yè)品質(zhì)標準，提升國人生命質(zhì)量”的企業(yè)使命，合力書寫集團發(fā)展的全新篇章！
