隨著體檢高峰期的到來(lái),整個(gè)健康體檢行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和檢區(qū)接待均面臨非常大的挑戰(zhàn)和壓力。第一健康始終堅(jiān)持“品質(zhì)第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,為了解各分子公司備戰(zhàn)接檢高峰期的準(zhǔn)備和動(dòng)員情況,9月23日-28日,集團(tuán)總裁楊帆和副總裁梁冰帶隊(duì)走訪調(diào)研了潮州、汕頭、廣州、佛山公司。

(集團(tuán)總裁楊帆)

(集團(tuán)副總裁梁冰)
在調(diào)研時(shí),楊帆總裁帶隊(duì)深入各分子公司的健檢區(qū)、健管區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、辦公區(qū)等進(jìn)行了走訪考察,并同一線工作人員進(jìn)行了親切的交流,看望并慰問(wèn)了抗疫志愿者和在職老員工。

各分子公司組織召開了員工大會(huì)對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表示了熱烈歡迎,并由各公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了相關(guān)工作的進(jìn)展情況及四季度部署安排,集團(tuán)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中心就各公司的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展做了分析報(bào)告。在跟各公司管理層的座談會(huì)上,調(diào)研團(tuán)對(duì)各分子公司業(yè)務(wù)開展過(guò)程中遇到的困難和反饋的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了交流并一一回應(yīng),也針對(duì)性的就各公司經(jīng)營(yíng)管理上的不足之處給出了建設(shè)性建議。
(粵東公司作工作匯報(bào))

(廣州公司作工作匯報(bào))
楊帆總裁在調(diào)研過(guò)程中,對(duì)各公司的經(jīng)營(yíng)成果和團(tuán)隊(duì)成績(jī)進(jìn)行了充分的肯定,但也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要深刻理解和認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情所帶來(lái)的各種不確定性,要高度重視、全面動(dòng)員迎戰(zhàn)四季度的體檢高峰,要嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)關(guān)于品質(zhì)服務(wù)的要求。楊帆總裁還提出,各公司管理層要辯證思考集團(tuán)化和本土化,鼓勵(lì)大家因地制宜,積極創(chuàng)新,不斷完善運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,提升醫(yī)療服務(wù)水平,不斷滿足人民對(duì)高品質(zhì)、多層次、個(gè)體化的醫(yī)療健康服務(wù)需求。
(佛山公司作工作匯報(bào))

通過(guò)本次實(shí)地走訪調(diào)研,集團(tuán)對(duì)各分公司的經(jīng)營(yíng)管理有了更直觀、更全面的了解,也對(duì)集團(tuán)今年的服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更有信心,第一健康集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)定穩(wěn)健發(fā)展之路,引領(lǐng)品質(zhì)發(fā)展,樹立服務(wù)標(biāo)桿。